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文章于 2018年12月2日 被检测为删除。
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圆通快递员骂用户“WCNM”、被投诉后上门威胁......网友全炸了!

躺倒鸭 躺倒鸭 今天



双十一转眼已经过去半个月了,再过半个月双十二就要来了。在大家疯狂买买买的时候,快递公司和快递小哥们也成了热点话题。


就在这两天,有一家快递公司惹了众怒,被网友活生生“怼”上了微博热搜——它就是圆通。



事情的起因很简单:某大V在微博上转了一篇知乎专栏作家阿潘馆长的文章,这篇文章的标题就很“惊悚”:《圆通投递员:“我X你X”》



到底是什么原因,导致这篇文章的作者对圆通会有这么大的“怨气”呢?


文中主要“控诉”了圆通这3件事:


A:快递很久都没收到,打电话问投递员,对面把电话挂了。再打电话过去,圆通的投递员直接回了句:我X你X!


B:作者接到快递员询问是否在家的电话,在被作者答复“不在家”之后,快递员将快递放在了楼下的小超市。这样的做法本身无可厚非,特别是在经过了当事人同意的情况下。


然而,此后寄给作者的十几件圆通快递,通通被投递员放在了小超市中。作者本人却再也没有任何提前的通知与询问。



C:在未经允许和任何提前通知的情况下,快递员将作者一位女性朋友的快递放在了快递柜中,该女子随即向圆通快递投诉了快递员的行为。


没想到,她立刻收到了圆通快递员的辱骂和威胁电话。更严重的是,圆通投递员竟然还“找上门”,来到女子的家门口继续叫骂。在女子报警后才离去。


而在警察离开后,快递员竟然第二次上门,借口“有快递需要当面签收”,让女子开门......


向下滑动可看全文

文章来源:知乎网友 阿潘馆长



本来我是觉得,这一篇文章里所描述的,也许只是网友个人的经历,也许只是部分低素质快递员的行为,不能因此去否认一家公司。


但是让我没想到的是:


这篇微博迅速得到了网友们的热烈转发和讨论,主题只有一个:我们都是被圆通坑过的受害者!


圆通就这么被愤怒的网友们“怼”上了热搜。


大V们纷纷开始转发评论......



代签收后不送货,打电话询问没人接......



双十一的快递,只有圆通到现在还没送到......



不仅买家吐槽,连卖家都开始吐槽圆通了......



还有网友表示:大家以前都说快递员“不容易”,可是这就是你不按规矩和章程工作的理由吗?



更有网友表示:除了顺丰,国内其他家的快递都是......



双十一期间时间紧任务重,出点小差错还可以理解。可是从这么多微博的“控诉”上来看,圆通服务质量不行的问题,应该不止一天两天了。


网友们说得对,一个负责任的快递企业,总不能老拿“大家体谅体谅快递小哥”作为服务差的借口。


还是希望国内的快递公司都可以引以为戒,尽快把服务质量提上去。


毕竟被全国网友“怼”上微博热搜,真心不是啥光彩的事情......


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尊重和理解是相互的

快递公司和员工把服务做好

是义务也是责任!

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